CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Sólo te vamos a pedir que este CON ETIQUETA COLGANTE, empaque original, SIN USO, ni modificación alguna (basta, nombre, etc.) Para devolución y cambios, siempre con factura de compra y prenda sin uso y el empaque original.

Recuerda que el cambio se hace efectivo cuando nuestros vendedores confirman el buen estado de la prenda a devolver.

Dudar es normal. Es parte de la vida misma. ¿los chicos/as crecen y dudamos qué talla llevar? ¿Lo llevo grande para que le dure? ¿O simplemente cambiaste de opinión?. Podes cambiar o devolver tus uniformes y no vamos a pedirte explicaciones. Sólo te vamos a pedir que este CON ETIQUETA COLGANTE, empaque original, SIN USO, ni modificación alguna (basta, nombre, etc.)

CAMBIOS
Presentarse con el producto en mano para entregarlo y llevarte el nuevo. Recuerda que el cambio se hace efectivo cuando nuestros vendedores confirman el buen estado de la prenda a devolver.
Recuerda que los cambios son válidos dentro de los 24hr de realizada la compra. (Las prendas en promoción no tienen cambio, sin excepción).
Para devolución y cambios, siempre con factura de compra y prenda sin uso y el empaque original.

CAMBIOS POR FALLA
Si tu pedido tiene alguna prenda con fallas, envíanos un mensaje a nuestro whatsapp  con número de pedido y fotos de la prenda para enviarla a control de calidad. Luego de ser evaluada y en caso de ser aprobado el cambio, las opciones a ofrecer serán arreglo, reintegro o cupón de crédito, sin excepción. El plazo para solicitar el cambio por falla es de 1mes desde recibido el pedido, sin excepción. No se tomarán reclamos pasado este plazo.

Para compras presenciales abonadas con tarjeta de crédito/débito el reintegro del dinero sólo es posible realizarlo dentro del mismo día para poder realizar la transacción.